PROBLEMAS COM O FLASH PLAYER?

Plugin Flash - Atualizando e solucionando problemas

O plugin Adobe Flash Player é usado na visualização de vídeos e animações no Firefox. Esse artigo traz informações sobre testes, atualizações, desinstalação e resolução de problemas relacionados ao plugin Adobe Flash Player.

• Para instruções de como instalar o plugin Adobe Flash Player no Firefox, consulte Instalar o plugin Flash para acessar videos, animações e jogos.

Nota: O Software de Atualização do Firefox não atualiza os plugins. Consulte os Boletins e conselhos sobre segurança da Adobe para obter informações sobre problemas que podem afetar a segurança e estabilidade do Adobe Flash Player e outros produtos da Adobe.

Table of Contents

• Testando o Flash
• Atualizando o Flash
• Desinstalando o Flash
• Solução de problemas
  • O plugin Adobe Flash travou
  • Unresponsive plugin warning
  • A reprodução de vídeos em Flash faz com que o Firefox trave
  • Não consigo visualizar os vídeos em Flash em tela cheia
  • O Flash não está funcionando corretamente e ou não atualiza
  • Flash não reproduz vídeo
  • O Flash funciona no Internet Explorer e no Chrome, mas não no Firefox

Testando o Flash

Visite a página Adobe Flash Player para saber se o flash está instalado e funcionando corretamente. Se não estiver instalado, consulte Instalar o plugin Flash para acessar videos, animações e jogos.

Atualizando o Flash

Para saber se o Flash está atualizado, visite a página de Verificação de plugins da Mozilla. Se o Flash precisar ser atualizado, instale a versão mais recente manualmente.

1. Vá para a página de download do Flash Player e baixe o instalador do Flash.
   Atenção: na página de download da Adobe pode ter uma caixa de seleção para software opcional (como o Google Chrome ou o McAfee Security Scan) que são selecionado por padrão. Se você não desmarcar a caixa de seleção antes de baixar, o software será instalado no seu computador quando você abrir o instalador Flash.
2. Quando o download terminar, feche o Firefox.
   No topo da janela do Firefox, clique no menu Arquivo e selecione Sair
3. Abra o arquivo de instalação do flash que você baixou, siga as instruções do assistente de instalação.

Nota: Se você estiver tendo problemas com o instalador do Flash baixado, você pode baixar o instalador completo do Flash Player.

Desinstalando o Flash

Nota: O desinstalador da Adobe irá remover o Flash de todos os navegadores onde não está incorporado, incluindo o Internet Explorer. Será solicitado a reinstalaçãoo menos o Flash 10.1 para funcionar. Se você tem uma versão desatualizada do Flash é necessário baixar a versão mais recente do plugin. == O Flash funciona no Internet Explorer do Flash quando você visitar uma página que faça uso dele, tal como a página Adobe Flash Player.

Para obter instruções sobre como desinstalar o Flash, consulte Desinstalar o Flash Player - Windows no site da Adobe.com.

Solução de problemas

O plugin Adobe Flash travou

Se você visualizar essa mensagem, em vez de um conteúdo em Flash, consulte O plug-in do Adobe Flash travou - Previna-se para que não aconteça de novo.

Unresponsive plugin warning

Firefox will show you a warning dialog if the Flash plugin is taking longer then expected:

See the article Aviso Plugin não responsivo - O que isso significa e como resolver? for solutions and workarounds.

A reprodução de vídeos em Flash faz com que o Firefox trave

Se o Firefox deixa de responder ou se o plugin do Flash trava ou pára de funcionar ao reproduzir vídeos ou jogos em Flash, tente estas soluções:

• Pause ou pare o Flash em outras abas. Pode ser preciso fechar as abas
• Atualize o Flash. veja a seção Atualizando o Flash para obter instruções.
• Atualize os drivers da placa de video. Consulte Atualize seus drivers gráficos para usar a aceleração de hardware e WebGL para mais detalhes.

• Desativar a aceleração de hardware do Flash
  1. Vá para a Ajuda do Flash Player.
  2. Clique com o botão direito do mouse no logotipo Flash Player nessa página, em seguida, clique em Configurações no menu de contexto. A tela de Configurações do Adobe Flash Player vai abrir.
  3. Clique no ícone na parte inferior esquerda da janela de Configurações do Adobe Flash Player para abrir o painel de opções.
  4. Desmarque a opção Habilitar aceleração de hardware.
     
     
     
  5. Clique em Fechar para sair da janela de Configurações do Adobe Flash Player.
  6. Reinicie o Firefox.

Não consigo visualizar os vídeos em Flash em tela cheia

Consulte Flash video won't play full screen on YouTube, Facebook and other websites.

O Flash não está funcionando corretamente e ou não atualiza

Se conteúdo em Flash não funciona, age de forma estranha, causa erros, ou se mesmo depois de atualizar para a versão mais nova do plugin, for notificado de que é necessário atualizar o Flash (como por exempo, em Verificação de plugins), desinstale e reinstale o Flash.

Flash não reproduz vídeo

Se vídeos ou jogos em Flash aparecerem em preto, branco ou cinza e nunca funcionarem, consulte Flash 11.3 não carrega videos no Firefox.

O Flash funciona no Internet Explorer e no Chrome, mas não no Firefox

Existem três versões diferentes do Flash Player: A versão em ActiveX para o Internet Explorer, a versão incorporada do Chrome e a versão plugin para o Firefox e demais browsers. Se você quiser rodar o Flash no Firefox é necessário instalar a versão plugin como explicado anteriormente.

Baseado na informação de Flash (mozillaZine KB)